Καθοριστικό ρόλο στην επιτυχία λειτουργίας μιας εφαρμογής είναι η απόλυτη κατανόησή της από τα άτομα που θα την υποστηρίξουν και θα την χειριστούν. Για αυτό το λόγο η Lysp ακολουθεί συγκεκριμένο πλάνο διεξαγωγής των μαθημάτων χειρισμού έτσι ώστε να πετύχει το βέλτιστο αποτέλεσμα.

Τα μαθήματα χειρισμού διεξάγονται στον χώρο της επιχείρησης και οργανώνονται ανά τμήμα λειτουργίας. Περιλαμβάνουν θεωρητική και πρακτική εκπαίδευση σε πραγματικά στοιχεία. Καλύπτουν βασικές λειτουργίες και χειρισμούς, εισαγωγή δεδομένων, διαδικασίες παραμετροποίησης, δημιουργίας αναφορών (reporting) και ασφάλειας συστήματος.

Απευθύνονται στους διαχειριστές τους συστήματος (Administrators) και στους Key users, τα άτομα που ορίζονται από τον πελάτη για την εκπαίδευση των τελικών χρηστών (End users).

Η Lysp επιπλέον παρέχει ειδικά εκπαιδευτικά σεμινάρια προσαρμοσμένα στις ανάγκες του πελάτη για την κάλυψη και των πιο ιδιαίτερων απαιτήσεων.